Openingstijden
De praktijk is geopend op werkdagen van
08.00 – 16.00 uur
We speak english, wir sprechen Deutsch, nous parlons francais, nos ta papia papiamentu, hablamos espanol en er zijn medewerkers die arabisch en turks spreken.
Spreekuren
Op alle werkdagen zijn er ’s ochtends en ’s middags spreekuren. U dient voor elk spreekuur een afspraak te maken. Er is dus geen inloopspreekuur!
Om een afspraak te maken kunt u op werkdagen bellen naar de praktijk tussen 08.00 en 12.00 uur.
Per consult is er tijd voor een klacht.
Heeft u meerdere klachten, die u wilt bespreken, meldt u dat aan de assistente, wanneer u de afspraak maakt; zij kan dan meer tijd voor u reserveren in de agenda.
De assistente zal u ook in veel gevallen vragen naar de reden van uw contact.
Zij is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk de aard en spoedeisendheid van uw klachten te kunnen inschatten.
De assistente is (evenals de huisarts en de POH) gebonden aan het beroepsgeheim.
Let op! Indien u niet op een afspraak komt (zonder tenminste 24 uur van te voren af te bellen),
wordt er 15 of 25 euro in rekening gebracht.
We speak english, wir sprechen Deutsch, nous parlons francais, nos ta papia papiamentu, hablamos espanol en er zijn medewerkers die arabisch en turks spreken.
Huisbezoek
Telefonisch aanvragen voor 11.00 uur
De huisarts kan u thuis bezoeken wanneer het voor u niet mogelijk is naar de praktijk te komen. Bijvoorbeeld omdat u te ziek bent, (tijdelijk) gehandicapt, of slecht ter been.
Wanneer u de visite aanvraagt, beoordeelt de assistente, eventueel na overleg met de huisarts, of en wanneer de visite zal worden afgelegd.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor diegenen die geen tijd of vervoer hebben om naar de praktijk te komen.
Uitslagen en korte vragen
Voor eenvoudige vragen en korte uitslagen van eerder gedane onderzoeken kunt u bij de praktijkassistente terecht. Eventueel zet zij u op de bel-lijst van de dokter als overleg nodig is, of als u aangeeft dat te wensen.
Bellen na 13.00 voor uitslagen. Voor bloed/urine uitslagen na 4 werkdagen uitslagen. Voor kweken, weefselonderzoek en SOA testen na 7 werkdagen.
Spoedgevallen
Voor spoedgevallen is er het spoednummer: 020-6140038
Dit nummer is dus niet voor het maken van afspraken, het aanvragen van herhaalrecepten, of andere niet-spoedeisende zaken.
Buiten de openingstijden van de praktijk kunt u voor spoedgevallen in de avond, nacht of in het weekeind bellen naar de huisartsen-dienstenpost: 08800-30600
Herhaalrecepten
020-6150202
Herhaalrecepten kunt u aanvragen via:
1. de telefonische receptenlijn, 24 uur bereikbaar
2. telefonisch bij de assistente voor 11.00 uur
3. via de website van uw apotheek
4. door de lege verpakking met etiket voor 11.00 uur bij de praktijk af te geven.
Uw medicijnen liggen dan de volgende namiddag klaar bij uw apotheek.
U kunt uw herhaalmedicatie ook via de volgende e-mail adressen aanvragen:
Plesman Apotheek: info@plesmanapotheek.nl
Slotervaart Apotheek: slotervaart.apotheek@ezorg.nl
Praktijkondersteuner Huisartsen (POH)
Spreekuur POH: dinsdag, woensdag en vrijdagochtend.
Zij neemt een deel over van de huisartsenzorg aan patiënten met chronische aandoeningen, zoals diabetes mellitus, hoge bloeddruk en chronische longaandoeningen.
De huisarts blijft eindverantwoordelijk voor de zorg en zal, indien op u van toepassing, u verder informeren over de gang van zaken.
Afspraken voor de spreekuren van de POH kunt u telefonisch maken met de assistente op de daarvoor bestemde tijden.
Praktijkassistentes
De praktijkassistente is het eerste aanspreekpunt in de praktijk.
Zij kan u bij veel voorkomende, niet-ernstige klachten zelfstandig een advies geven. Met de huisarts zijn hierover afspraken gemaakt.
Tijdens de praktijkuren kunt u bij haar terecht voor brieven, formulieren, recepten en vragen.
Verder kunt u bij de assistente op afspraak terecht voor het meten van de bloeddruk, verbinden van wonden, injecties, maken van uitstrijkjes, oren uitspuiten, hechtingen verwijderen, bloed- en urineonderzoek.
Telefoonnummers
PRAKTIJK
020-6150799
Voor afspraken en informatie
SPOEDLIJN
020-6140038
Alleen voor spoedgevallen
RECEPTENLIJN
020-6150202
Voor aanvragen van herhaalrecepten
HUISARTSENPOST
08800-30600
Voor spoedgevallen tijdens avond-, nacht- en weekeinddiensten